ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. május 19. napjától visszavonásig.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az LBSTR Concept Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által üzemeltetett www.themostdaily.com weboldalon keresztül értékesített termékeket megvásárló személy (továbbiakban: Vevő) közötti jogviszony részletes feltételeit tartalmazza.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI ÉS ELÉRHETŐSÉGEI

Cégnév: LBSTR Concept Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 9700 Szombathely, Honvéd tér 1. TT. 7.

Cégjegyzékszám: 18-09-116387 (bejegyezve a Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága által)

Adószám: 32824911-2-18

FELIR azonosító: AB4855003

E-mail cím: hello@themostdaily.com

Telefonszám: +36 70 852 0750

Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada)

2. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK ÉS A SZERZŐDÉS TÁRGYA

2.1. Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) értelmében a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A jelen ÁSZF fogyasztóvédelmi rendelkezései kizárólag a Fogyasztónak minősülő Vevőkre vonatkoznak.

2.2. Szerződés jellege: A Vevő által leadott megrendelés a felek között létrejövő, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz útján kötött adásvételi szerződésnek minősül.

2.3. Termékkör: A Szolgáltató elsősorban étrend-kiegészítőket és élelmiszereket (pl. ceremoniális kakaó) forgalmaz.

2.4. Jogi nyilatkozat: A webáruházban kapható termékek nem minősülnek gyógyszernek, nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az egészséges életmódot.

3. RENDELÉS MENETE ÉS ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA

3.1. A vásárlás folyamata során a Vevő a kiválasztott termékeket virtuális kosárba helyezi. A rendelés véglegesítése előtt a Vevőnek lehetősége van az adatok (számlázási cím, szállítási cím, termékmennyiség) ellenőrzésére és módosítására.

3.2. A megrendelés elküldésével a Vevőnek fizetési kötelezettsége keletkezik a Szolgáltató irányába.

3.3. A Szolgáltató köteles a Vevő megrendelését követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolni a rendelés befogadását. A szerződés akkor jön létre, amikor a visszaigazoló e-mail a Vevő számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

4. REGISZTRÁCIÓ ÉS FELHASZNÁLÓI FIÓK

4.1. A Webshopban a vásárlás regisztrációhoz kötött vagy vendégként (regisztráció nélkül) is lehetséges. Az előfizetéses szolgáltatás (ismétlődő megrendelés) igénybevétele azonban a rendszer működéséből adódóan felhasználói fiók (regisztráció) létrehozásához kötött.

4.2. A regisztráció és a vásárlás során a Vevő köteles a kért adatokat valósághűen megadni. A Szolgáltatót nem terheli felelősség a hibás, hiányos vagy téves adatszolgáltatásból eredő szállítási vagy számlázási problémákért.

4.3. A Vevő felelős a fiókjához tartozó jelszó titokban tartásáért. Amennyiben tudomást szerez arról, hogy jelszavához illetéktelenek hozzáférhettek, köteles haladéktalanul megváltoztatni azt, vagy értesíteni a Szolgáltatót.

4.4. A Szolgáltató jogosult a regisztrációt és a felhasználói fiókot törölni, amennyiben a Vevő a jelen ÁSZF-et vagy a jogszabályokat súlyosan megszegi.

5. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

5.1. Árak meghatározása: A Webshopban feltüntetett alapárak Euróban (EUR) kerülnek meghatározásra. Magyarországi megrendelők számára a rendszer automatikusan Forintra (HUF) váltja az árakat, így a vásárlás folyamata, a végösszeg és a számlázás is magyar forintban történik.
5.2. Adók és költségek: Az árak tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak nem tartalmazzák a szállítási
költséget, amely a checkout (pénztár) folyamat során, a vásárló országához és piacához tartozó pénznemben (Magyarország esetén HUF, nemzetközi/EU rendelések esetén EUR) kerül pontos kiszámításra és megjelenítésre.
5.3. Fizetési módok:

Online bankkártyás fizetés: A fizetés a Shopify Payments (Stripe) vagy a PayPal biztonságos rendszerén keresztül történik. Előfizetéses (ismétlődő) megrendelés esetén kizárólag a Shopify Payments (Stripe) rendszeren keresztüli ismétlődő bankkártyás fizetés vehető igénybe. A terhelés minden esetben a rendszer által a vásárlás pillanatában kalkulált, a vásárló országához és piacához tartozó pénznemben történik (Magyarország esetén HUF, nemzetközi/EU rendelések esetén EUR).
Utánvét Cash on Delivery): A küldemény átvételekor a futárnak történő fizetés. Az utánvétes fizetés Magyarország területén készpénzben, a megrendelés véglegesítésekor a rendszer által fixen kiszámított és a számlán feltüntetett forint (HUF) összegben történik. Utánvétes fizetési mód előfizetéses megrendelések esetén nem alkalmazható.
5.4. Árfolyam és konverzió: Mivel a webshop alapdevizája az Euró, a magyar forintban megjelenített árak a mindenkori középárfolyamhoz igazodnak. A
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árfolyammozgások függvényében a forintban megjelenített árakat és szállítási díjakat frissítse, biztosítva ezzel az euró alapú árazással való összhangot.
5.5. Szállítási díjak: Magyarországon a Foxpost automata díja 1 290 Ft-tól, a DPD standard házhozszállítás 1 890 Ft-tól indul; a Foxpost és DPD opciók 22 000 Ft rendelési értéktől díjmentesek. A GLS prémium házhozszállítás díja 2 290 Ft, az MPL díja 2 220 Ft, az utánvétes kézbesítés díja 2 200 Ft. Nemzetközi/EU rendelések esetén a DPD díja célországtól függően 7,90 EUR, 9,90 EUR vagy 13,90 EUR; 66 EUR felett díjmentes nemzetközi szállítás érhető el. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árváltozások vagy logisztikai költségnövekedés függvényében a szállítási díjakat egyoldalúan módosítsa, a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket ez nem érinti.

6. ELŐFIZETÉSES SZOLGÁLTATÁS (AUTOMATIKUS ISMÉTLŐDŐ RENDELÉS) FELTÉTELEI

6.1. A szolgáltatás leírása: A Szolgáltató bizonyos termékek esetében kényelmi előfizetéses (ismétlődő megrendelési) konstrukciót biztosít. Az előfizetés lényege, hogy a Vevő által kiválasztott termék(ek)et a Shopify rendszere a választott időszakonként automatikusan újra megrendeli, a vételárat és a szállítási díjat a Vevő által megadott bankkártyáról (a Shopify Payments / Stripe rendszerén keresztül) automatikusan levonja, és a terméket kiszállítja a megadott címre, anélkül, hogy a Vevőnek a rendelést manuálisan meg kellene ismételnie.

6.2. Előfizetési ciklusok (Gyakoriság): Az előfizetés a termékoldalon kiválasztott gyakorisággal újul meg. A kakaó-előfizetéseknél 2, 4, 6, 8 vagy 10 hetes, a tinktúra- és csomag-előfizetéseknél havi ciklus választható. A következő terhelés időpontja az előfizetést kezelő felületen ellenőrizhető.

6.3. A szerződés időtartama és a lemondás feltételei: Az egyedi kakaó- és tinktúra-előfizetések, valamint a Daily focus stack, Daily flow bundle és Complete ritual stack csomagok előfizetései az első rendelés és egy automatikus ismétlődő rendelés, azaz összesen két sikeresen teljesített rendelés után mondhatók le. Az előfizetés a minimum teljesítését követően is automatikusan megújul a kiválasztott ciklus szerint, amíg a Vevő le nem mondja.

6.4. Az előfizetés lemondásának menete: A fenti, adott előfizetésre vonatkozó minimum teljesítését követően a Vevő az előfizetést indokolás és külön lemondási díj nélkül lemondhatja.

A lemondás történhet a Vevő felhasználói fiókjába (Profil) történő belépést követően az előfizetések kezelésére szolgáló menüpontban, vagy a Szolgáltató ügyfélszolgálati e-mail címére (hello@themostdaily.com) küldött kifejezett írásbeli nyilatkozattal.

Annak érdekében, hogy a következő ciklus vételára már ne kerüljön levonásra, a lemondásnak a következő esedékes fordulónap (ütemezett terhelés) előtt legalább 24 órával meg kell történnie. A fordulónapon vagy az azt követően beérkező lemondások már csak a rákövetkező előfizetési ciklusra vonatkoznak.

6.5. Ismétlődő fizetési felhatalmazás: Az előfizetés elindításával a Vevő kifejezett hozzájárulását és felhatalmazását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató biztonságos fizetési partnere (Shopify Payments / Stripe) az előfizetéses termék mindenkori vételárát és a hozzá tartozó szállítási költséget a fordulónapokon a Vevő kártyájáról előzetes, esetenkénti jóváhagyása nélkül, automatikusan levonja.

7. TELJESÍTÉS ÉS LOGISZTIKA

7.1. A Szolgáltató logisztikai és raktározási partnere a Webshippy Fulfillments Kft.

7.2. Belföldi szállítási partnerek: Foxpost, GLS, MPL, Express One.

7.3. Nemzetközi szállítási partnerek: DPD, UPS.

7.4. A Vevő köteles az átvételkor a csomag sértetlenségét megvizsgálni. Amennyiben a csomagolás láthatóan sérült, a Vevő köteles jegyzőkönyvet felvetetni a futárral, vagy a csomag átvételét megtagadni. Utólagos, kárbejelentő jegyzőkönyv nélküli reklamációt a csomag fizikai sérülésére vagy hiányosságára vonatkozóan a Szolgáltató nem fogad el.

8. ELÁLLÁSI JOG ÉS 30 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

8.1. Törvényes elállási jog: A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, a jogszabályban meghatározott feltételekkel és kivételekkel.

8.2. Önkéntes 30 napos elégedettségi garancia: A Szolgáltató a törvényes jogokon felül, azokat nem korlátozva, az átvételtől számított 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít. Ha a termék nem nyeri el a Vevő tetszését, a Vevő akkor is kérheti a visszavételt, ha a terméket felbontotta és rendeltetésszerűen kipróbálta.

8.3. A garancia igénybevétele: A Vevő a 30 napos határidőn belül a hello@themostdaily.com címen, a rendelési szám és a vásárláskor használt e-mail-cím megadásával jelentheti be igényét. A terméket, annak megmaradt tartalmát és lehetőség szerint az eredeti csomagolását vissza kell küldeni.

8.4. Ésszerű kipróbálás: A garancia a termék rendeltetésszerű, a jellegének és hatásának megismeréséhez szükséges mértékű kipróbálására vonatkozik. Teljesen vagy túlnyomórészt elfogyasztott, szándékosan megrongált, nem megfelelően tárolt vagy visszaélésszerűen visszaküldött termék esetén a Szolgáltató jogosult a garanciaigényt elutasítani.

8.5. Visszatérítés és költségek: Az önkéntes garancia alapján a termék vételárát az eredeti fizetési módra térítjük vissza. A visszaküldés közvetlen költsége a Vevőt terheli, kivéve, ha a termék hibás, sérült vagy tévesen került kiküldésre. Az eredeti szállítási díj akkor jár vissza, ha azt jogszabály előírja, vagy a visszaküldés oka a Szolgáltató hibája.

8.6. Az önkéntes garancia nem érinti a Vevő kellékszavatossági, termékszavatossági és egyéb, jogszabályon alapuló jogait.

9. KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS TERMÉKSZAVATOSSÁG

9.1. Kellékszavatosság: A Vevő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. Kérheti a termék cseréjét, vagy ha az nem lehetséges, árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Élelmiszerek és étrend-kiegészítők esetén a kellékszavatossági igény kizárólag a terméken feltüntetett minőségmegőrzési időn (lejárati időn) belül érvényesíthető.

9.2. Termékszavatosság: A termék hibája esetén a Fogyasztó követelheti a gyártótól vagy forgalmazótól a termék kicserélését, amennyiben az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek.

10. PANASZKEZELÉS ÉS JOGORVOSLAT

10.1. A Vevő panaszaival a hello@themostdaily.com e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató a panaszt haladéktalanul kivizsgálja, és arra 30 napon belül írásban válaszol.

10.2. Békéltető Testület: Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes regionális Békéltető Testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes területileg illetékes testület:

Győri Békéltető Testület (Győr-Moson-Sopron, Vas és Zala vármegyék illetékességi köre)

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10.a.

E-mail: bekelteto.testulet@gymskik.hu

10.3. Online vitarendezés: Az Európai Bizottság által üzemeltetett platformon keresztül is indítható eljárás: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. ADATVÉDELEM ÉS ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

11.1. A Szolgáltató a Vevő személyes adatait kizárólag a megrendelés teljesítése, a logisztikai ügyintézés, a számlázási kötelezettségek, valamint az előfizetések automatikus kezelése és az ismétlődő fizetések tokenizált lebonyolítása céljából kezeli, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint.

11.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

11.3. Illetékesség: Jogvita esetén a Felek kizárólagos illetékességet kötnek ki a Szombathelyi Járásbíróságra. Ezen illetékességi kikötés kizárólag a Fogyasztónak nem minősülő Vevőkkel (vállalkozásokkal, B2B partnerekkel) kötött szerződésekre vonatkoznak. Lakossági Fogyasztó esetén a pert a jogszabályi (általános) illetékességi szabályok szerint kell megindítani.